szeptember 28. (csütörtök) 12:48

„Ketteskének” is van joga

Dr. Szabó Sándor, a betegjogok képviselője

Ez év júniusától újabb lehetőségük van az egészségi ellátás miatt panasszal élők számára: betegjogi képviselőhöz fordulhatnak gondjukkal. Dunaújvárosban ezt a feladatot dr. Szabó Sándor látja el, aki csütörtökönként tartja fogadónapját a kórház hatodik emeleti tanácstermében.


     Fokozott védelem a beteg embernek

     Ahogy hosszas és bonyolult út vezetett odáig, hogy végre a betegek immár törvény által megfogalmazott jogaikkal élhessenek, szinte jelképesen, de ugyanilyen nehéz megtalálni a betegjogi képviselőt, akinek még nem sikerült végleges helyet adni az intézményben. Dr. Szabó Sándor egész Fejér megye képviseletét ellátja. A nyugdíjas jogász Fehérvárról jár munkahelyeire.
A betegjog az alapvető megfogalmazás szerint azt jelenti, hogy az állampolgár azért, mert egészségi állapota megváltozott, nem veszíthet jogaiból. Az egészségügyi törvényen belül szabályozott betegjogok még nagyobb védelmet nyújtanak abból a tényből kiindulva, hogy a beteg ember kiszolgáltatottá válik. Amikor a betegek jogait említjük, sohasem feledkezhetünk meg a kötelezettségekről sem, amelyek alapvetésként fogalmazzák meg az egyén felelősségét saját és környezete egészségi állapotáért.


    A betegjog alapfejezetei

     Az első és legfontosabb az ellátáshoz való jog: biztosítani kell az egészségi állapotnak megfelelő, folyamatosan hozzáférhető és megkülönböztetés nélküli ellátást. Ezen körbe tartozik például a fájdalomcsillapításhoz való jog, a szabad orvosválasztás (kivételt képez a fogászati ellátás). Ehhez kapcsolódva mesél egy esetet a betegjogi képviselő. Egy panaszos az ajánlott budapesti társkórház helyett mást választott, ahol megműtötték, ám a kontrollra való utazásokat nem téríti meg a társadalombiztosítás.
     A következő az emberi méltósághoz való jog. Már a megfogalmazásban is benne van, hogy mindenkinek joga, hogy személyiségét tiszteletben tartva megbecsüléssel bánjanak bele. Ebbe még a számtalanszor kipoentírozott „ketteske” megszólítás is beletartozik.
     A kapcsolattartás joga például megszünteti a korábbi rigorózus látogatási rendet. A beteg - állapotát figyelembe véve - bármikor látogatható, amennyiben a kórház rendszerét, a gyógyítást nem zavarja a látogató. Az önmagukat ellátni képtelen betegek megnevezhetik azt, aki mellettük tartózkodhat. Dr. Szabó Sándorhoz ilyen ügyben is fordultak hozzátartozók, úgy érezve, hogy a látogatáskor őket kinézik, pikkelnek rájuk a kórházban. Ezen jog gyakorlásában nyilván tekintettel kell lenni a felsoroltakon túl a betegtársakra is.
     Az intézményelhagyási jog értelmében a betegnek joga van bármikor elhagyni az egészségügyi intézményt. Korlátozni akkor lehet őt, ha mások testi épségét, egészségét veszélyezteti, mert pszichiátriai vagy fertőző beteg. A távozás szándékát előre be kell jelenteni.
     A tájékoztatáshoz való jog szerint a betegnek joga van tudni betegségéről, teljes körű tájékoztatást kell kapnia kezelőorvosától a kezeléssel, az esetleges beavatkozással (annak kimenetele, következménye) kapcsolatban, vagy éppen annak elmaradásának hatásairól. A tájékoztatásnál az orvosnak figyelembe kell vennie a beteg iskolázottságát, életkorát, lelkiállapotát. Ha az orvos úgy ítéli meg, bizonyos esetekben eltekinthet ettől a kötelezettségtől, ám a jogszabály meglehetősen tág teret ad erre: ha árt a beteg állapotának, illetve a pszichiátriai állapotok bizonyos eseteiben a teljes körű tájékoztatás elmaradhat… A betegnek joga van megtudni, kik (név, beosztás) vettek részt (közvetve, közvetlenül) ellátásában.
     A beteg önrendelkezési jogának érvényesítésével eldöntheti, hogy igénybe veszi-e a gyógyítást, az azzal járó beavatkozást engedélyezi-e. Ha a beteg erre képtelen egészségi állapota miatt, akkor két tanú szükséges. A beteg halála után testéből szövetet, szervet csak akkor vehetnek ki, ha életében nem tiltakozott, hogy azokat oktatás, kutatás, gyógyítás céljaira használják; illetve ha a beteg feltehető szándékáról az arra jogosultak nyilatkoznak.
     Az ellátás visszautasításának joga főként a gyógyíthatatlan betegeket érinti. (Az eutanáziát a törvény tiltja.)
     Az egészségügyi dokumentációba való betekintés joga úgy értelmezendő, hogy a beteg a rá vonatkozó adatokat megismerheti, a dokumentumokról másolatot készíthet, és zárójelentést kell kapnia elbocsátáskor.
     A személyiségi jog védelme az adatvédelmi rendelkezéseken alapul (a kórház harminc évig tárolja a leleteket, ötven évig a zárójelentéseket, és kórházi adatvédelmi biztos felel az adatok felhasználásáért, őrzéséért) és e kört érinti az orvosi titoktartás betegre vonatkozó része.


    A betegjogi képviselő naplójából

     Ötvenkét jegyzett panaszügye van a betegjogi képviselőnek a megyében. Ebből például négy esetben kártérítési igénnyel műhiba miatt tettek panaszt nála, többeknek gondja akadt a nyugdíjbiztosítóval és az egészségbiztosítási pénztárral. Sokan keresik fel csak azért, hogy meghallgassa valaki panaszukat, vagy azért, hogy felhívják a figyelmet bizonyos jelenségekre. Dr. Szabó Sándort is orvosi titoktartás kötelezi, aki a beteg megbízásából (nyomtatvány) vizsgálja ki az ügyeket, s az összes dokumentumba betekinthet. Nem orvos: az ügyek jogszerűségét vizsgálja. A kórház vezetőivel folyamatos a kapcsolata, az orvosok udvariasan teljesítik kérését.
     - Fontosnak tartom, hogy a betegjogokat kifelé, befelé képviseljem, minél szélesebb körű tájékoztatást nyújtsak az érintetteknek. A beteg számára megnyugvással sikerüljön lezárni az ügyet, ez az egyik legfőbb célom…

Sándor Judit

Vissza